开具门诊诊断证明书业务须知
遇有特殊情况本人不能来院，但患者曾有过就诊病历记录，持相关单位注明所办具体事项的介绍信原件，且符合下列条件方可办理：
一、患者本人身故的，代办家属应持公安、民政或医疗机构等部门出具的患者死亡证明书、代办家属与患者的亲属关系证明、代办家属身份证明;
二、患者本人因重病卧床、行动不便等原因无法来院的，代办家属应当持有居委会、村委会、社区医院或其他相关机构出具的患者重病卧床、行动不便等情况证明(或在上述介绍信中予以说明)，以及患者本人同意家属代开诊断证明的授权委托书、代办家属身份证明方可办理;确因身体原因患者本人无法书写授权委托书的，应当提交代办家属与患者的亲属关系证明;
三、公、检、法等机关因为办案需要，需要出具患者诊断证明书的，办案人员应当持本单位介绍信及工作证件，医生可以根据患者以前的就诊病历记录开具;街道、民政等部门工作人员为政府照料的无家属孤寡老人代开诊断证明书的，经办人员应持本单位介绍信及工作证件，医生可以根据患者以前的就诊病历记录开具。
在医院就诊的过程中，正常情况医生是不会主动向患者开具诊断证明的。一般是患者有需要开具的时候对医生提出开具医院病假条的要求，医生才会根据患者实际情况开具。在开具诊断证明的时候患者可以向医生提出开具次诊断证明的使用目的，医生会根据患者自身的病情来书写对应的内容方便单位阅读和理解。
引产证明是指孕妇不是进行性别鉴定而引产的证明，主要是为了防止孕妇做性别鉴定后再引产。
国家法律规定怀孕超过14周（含14周）的孕妇需要终止妊娠的，在进行引产时需要身份证明和相关机构出具的引产证明；能出具引产证明的可以是医院、计生部门等。如果其参加了城镇居民医疗保险，引产不能报销；如果其参加了生育保险，引产就可以报销。
开具引产证明的条件
在正规的医院，已婚妇女要引产必须出示引产证明，引产证明在户口所在地的计生局办理。未婚女子则出示未婚证明。
引产证明格式
引产证明是计生部门统一制式的，并有计生部门的公章。这个证明很容易开，只要到户口所在地计划生育指导站或是乡镇(街道)管计划生育的部门说明情况，证明是计划外怀孕，一般都会马上开出证明。
医院收费票据解释
（1）个人账户支付：按政策规定用个人账户支付参保人的医疗费用。
（2）个人现金支付：个人通过现金、银行卡、微信、支付宝等渠道支付的金额。
（3）个人自付：患者本次就医所发生的医疗费用中由个人负担的属于基本医疗保险目录范围内自付部分的金额；开展按病种、病组、床日等打包付费方式且由患者定额付费的费用。个人自付=自付一+自付二。该项为个人所得税大病医疗专项附加扣除信息项。
（4）个人自费：患者本次就医所发生的医疗费用中按照有关规定不属于基本医疗保险目录范围而全部由个人支付的费用。
（5）自付一：医保范围内按比例计算个人应负担的金额，其中包括起付金额和超年度大额封顶金额。
（6）起付金额：指本次就医所发生的医疗费用中起付线以下的医保范围内金额。
（7）超封顶金额：指本次就医所发生的医疗费用中年度封顶线以上的医保范围内金额。
（8）自付二：指医疗保险范围内的有自付类的药品、检查和材料，其中需个人先行负担的部分。