由于购买全自动麻将桌的用户除了少部分家用之外，多数用于宾馆、酒店、棋牌室等营业场所，是否能及时提供售后服务，是否有足够的技术保障力量，对于全自动麻将桌的正常使用、是否能按期收回投资至关重要。由于高星级宾馆对于所购进的产品的考察较 为周密，对产品售后服务的要求也较高，用户可参考在四、五星级宾馆使用较普遍的品牌、机型进行购买。
全自动麻将机，顾名思义，就是要讲究自动化，通常人们是用的一副麻将，一盘打好之后由打麻将的人自己洗好，砌好，再接着打。但是当人们使用全自动麻将桌打麻将的时候则需要使用两副特制的麻将牌，（特制的牌是有磁性的，依靠磁圈吸引。）然后当他们一盘打完之后呢，只需要操作一下全自动麻将桌的工作程序，然后麻将机里面预先砌好的麻将牌将通过机身里面的推升牌机升到桌面，人们就可以继续打下去了，既快速又省力，受到了很多爱好者的青睐。
安装外框和压框：
木结构外框： 两端定位销对准面板支承架上的定位孔，推入并往下轻压，依次完成。
塑料结构外框：任意上好一侧外框紧固螺钉，接着上相邻一侧的外框，接口对接好后轻压，使接口吻合，上紧螺钉，依次完成。
压框：依次对接好四条边框，压在桌面上。
1 主机 2 骰子盒 3 压框 4 外框 5 连接螺钉 6 机架 7 地脚螺钉
全自动麻将机具有自动诊断和显示故障类型功能，方便您准确判断并及时处理故障，出现故障时，几声报警后，庄家指示灯及复位指示灯闪烁，老庄指示灯显示故障号(故障号排列与正常显示老庄次数相同)，出现故障后应切断电源开关，根据故障号检查相关部分。以下为常见故障提示，供您参考。如无把握，建议您直接找厂家为您服务。
注：G7：升降电机上下位传感器
注 意：在没有关断电源开关的情况下，不要触摸电路板;电源线没有脱离市电时请不要触摸开关及保险部分。