如果程序麻将机出现卡牌故障，可以尝试以下处理方法：
检查卡牌是否卡住：先观察卡牌是否卡在了卡槽或其他部件中，如果是的话，可以尝试轻轻拨动或推动卡牌，看是否能够解决卡牌的问题。
清洁卡牌和卡槽：如果卡牌卡住的原因是灰尘或污垢导致的，可以使用软毛刷或棉签轻轻清洁卡牌和卡槽，确保没有杂物阻碍卡牌的正常运动。
检查卡牌磨损：如果卡牌已经磨损或变形，可能会导致卡牌卡住或无法正常出牌。如果发现卡牌磨损，建议更换或修复卡牌。
调整卡槽位置：有些卡槽可能会松动或不稳定，导致卡牌无法正常进入或出牌。可以尝试调整卡槽位置，确保卡槽与卡牌的匹配度良好。
联系维修人员：如果以上方法无法解决卡牌故障，建议联系专业的程序麻将机维修人员进行修复。他们有经验和专业工具，可以更好地诊断和解决卡牌故障。
重要提示：在处理程序麻将机故障时，应注意，并严禁自行拆卸或修复不熟悉的部件。如果不确定如何处理，较好咨询专业人士的建议或寻求专业维修服务。
程序麻将机是可以自动洗牌的麻将机，采用遥控控制，分为一体机和改装机。
工作原理：
程序麻将机的麻将牌是带有磁性，麻将牌在一个倾斜的圆盘上随盘转动，牌上升到高处时，有磁性那面的牌被园盘上方铁环片吸往，并随环片转动送至一条槽由拨杆推走，正面没有磁性的牌则继续在盘上转动，牌被叠成双后由推杆按数分配送往四面。圆盘上有一条小弹簧把牌翻拨，以磁面向上而被铁环吸住，使正面的牌翻向下，直到较后所有的牌都被送到槽上带走。四面的牌够数后，由人操纵电钮，牌下面的托板将四面叠好的牌送出台面。
程序机的麻将牌是带有磁性，麻将牌在一个倾斜的圆盘上随盘转动，牌上升到高处时，有磁性那面的牌被园盘上方铁环片吸往，并随环片转动送至一条槽由拨杆推走，正面没有磁性的牌则继续在盘上转动，牌被叠成双后由推杆按数分配送往四面。圆盘上有一条小弹簧把牌翻拨，以磁面向上而被铁环吸住，使正面的牌翻向下，直到后所有的牌都被送到槽上带走。四面的牌够数后，由人操纵电钮，牌下面的托板将四面叠好的牌送出台面。
很多朋友在安装战神麻将机程序时候总会遇到这样那样的问题，那么，安装时候都要注意什么问题才能快速准确的安装好呢？
1.首先不要急于拆机，首先洗牌观察麻将机是否能正常洗牌，是否有卡牌，异响等，如果有的话，首先处理好基本洗牌功能，否则安装程序后出现普通牌洗牌故障就不好向客户交代
2.视安装环境，无关部件尽量不要拆，以快速安装
3.处理承牌座选用锋利的水口钳，快速修剪读牌缝隙尽量大于5mm，贴缓冲防滑布注意保持标准5mm
4.推牌头与皮带口距离保持5-6mm，不能太多，太多会少牌
5.光控座与皮带口的距离怎么调节？拿一张麻将牌放承牌座上，麻将紧靠光控座，皮带口与麻将保持有5-6mm的距离
6.调节读牌头位置，观察图像，不能一边暗一边亮，保持补光均匀
7.控色部分要注意的事项，首先连接线要永扎带扎紧，不然有被绞断的隐患，控色线圈紧贴操作盘电路板，保证磁场强度
8.战神程序主板远离麻将机变压器与输送电机，这两个部件发热严重会影响麻将机程序的正常运行导致死机等异常情况。
9.全部安装完毕后，再次检查机器是否有异响，卡牌等情况，**正常运行。
10.更多细节靠自己观察，不能粗心大意，遗留小部件等等。