物业管理员的行为发展：

物业管理人员，诞生于1981年的中国物业管理行业，在经过了20年风风雨雨的发展后，走出了一条辉煌之路。社会科技进步、人类生活方式改变，使物业管理趋向科学化及复杂化；同时，物业管理发展至今，其专业化、市场化的特征越来越显著，在未来发展中，物业管理企业将面临更多的挑战和冲击。为了适应21世纪的科技进步、社会变革和经济形势，物业管理人员必须订立长远目标及计划，努力完善自身的条件。

行业要求：

物业管理作为一个新兴行业，它的发展是以服务作为主旋律的，而无论21世纪物业管理的发展方向、管理模式和战略目标如何变革，服务的宗旨和基本理念是永恒的，那就是“让顾客满意”。以顾客为导向，力求满足顾客需求和期望，追求顾客满意和忠诚的经营管理新理念，在市场经济体制下，逐步形成并得到迅速发展。对中国物业管理行业而言，未来的五年将是该行业高速发展的黄金时期，在这个阶段，必将需要一大批高素质的人才即的物业管理人员。

市场竞争归根结底是人才竞争。高素质的人才队伍往往掌握着先进的技术和管理经验，是物业企业发展的关键因素。物业管理人员素质的高低直接影响到客户的满意度，因此它也成为衡量物业管理公司与否的标准。物业管理人员要强化自身的服务意识，要增强学习的自觉性，深入学习现代心理、人际、英语、经济、科技、法律、房地产、建筑、管理和WTO规则等知识以不断提高管理水平，为客户创造一个优良的生活和居住环境，以专业的知识及高度的技巧来提高服务质量，来满足客户的要求。

物业管理员的职业等级：

本职业共设四个等级，分别为：物业管理员（国家职业技能等级四级）、助理物业管理师（国家职业技能等级三级）、物业管理师（国家职业技能等级二级）、物业管理师（国家职业技能等级一级）。

报考条件：

一、物业管理员（四级）

1、在本职业连续工作1年以上，经本职业物业管理员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

2、在本职业连续工作2年以上。

3、取得本专业或相关专业大专及以上毕业证书。

二、物业管理员（三级）

1、取得本职业物业管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业助理物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

2、取得本职业物业管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。

3、取得本专业或相关专业大学本科及以上毕业证书。

三、物业管理师（二级）

1、取得本职业物业管理员三级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证。

2、取得本职业助理物业管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

3、具有大专学历。连续从事本职工作8年以上，经本职业助理物业管理师训达到标准学时，并取得结业证书。

4、具有本科学历，连续从事本职工作6年以上，经本职业物业管理师正规训达到标准学时，并取得结业证书。

才思教育集团培训课程：

1、学历：自考，成考，远程，大专本科，专本套读，研究生考前辅导班

2、会计类：初级/中级职称，税务师，CPA，会计做账培训、出纳做账培训

3、建筑类：二建/一建，消防工程师，消防员，工程师，造价预算，八大员等

4、职业技能：教师证，经济师，心理咨询师，语言类，人力资源管理师

5、育婴师、月嫂、健康营养、产康儿推

6、计算机：cad/sw/ug机械模具设计，ps/ai/平面设计，室内设计，商务办公，影视后期

7、政府补贴：育婴，咖啡，花艺，茶艺，西式面点，整理收纳，化妆，物业管理员，人力资源管理师等（免费）

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公交路线：

1. 乘坐公交138路/公交15路/公交166路/公交22路/公交51路，到达萧林路路紫竹路公交站，步行大约380米，经过两个路口到达才思教育昆山校区。

2.乘坐公交2路/公交53路，到达第三人民医院公交站，步行大约300米，经过两个路口到达才思教育昆山校区。

3.乘坐1路区间线/高峰1号线/高新区301路/公交1路/公交29路/公交35路/公交59路/夜1线到达北门路萧林路公交站，步行大约900米，经过两个路口到达才思教育昆山校区。

4.乘坐公交105路/公交115路到达红卫桥公交站，步行大约600米，经过两个路口到达才思教育昆山校区。

5.乘坐公交23路/公交24路/公交35路/社区巴士965线/微巴5号线到达九方城公交首末站，步行大约600米，经过1个路口到达才思教育昆山校区。

咨询老师：王老师

咨询电话：19941908283<同微信>

咨询地址：昆山玉山镇九方城市花园9栋3楼——才思教育