卷帘门安装位置的上端应有可靠的防火设施，在卷帘门的卷筒下端做包箱或吊顶时设置可拆式活动盖板，在电动卷门机一侧下端预留500×500mm可拆检修孔，以便于维修保养。
电动卷帘门操作时，操作者站在能看到卷门运行状态的位置进行操作，否则易发生意外而受损。
卷帘门门帘和卷门机禁止与酸、碱性物溶液接触，以防腐蚀门帘表面。
卷门机在运行、滑行、传动等部位应定期检查(至少每年2次)，并根据需要及时加油，以保证卷帘门的正常使用。
卷帘门不能非常好地折叠在圆筒体上。修理方法：这种情况可能是弹性黄断裂或弹性黄结合带的开裂行，修理时只需更换弹性黄背心即可。
卷帘门锁不开或锁不进去。修理方法：在这种情况下两种可能性比较高的一种是防盗锁被破坏，只是锁孔有污渍堵塞，在前一种情况下，开展防盗锁的拆卸更换，后一种是对锁的裂缝开展去污清扫即可。
电动卷帘门常见问题：
1、电动闸板导轨和车轮不得上油，否则支架上的滚轮会被拖曳并撞击门。
2、长期无应用请关机。
3、发生异常时请勿随意分解。