装置显示电能量为零。但不跳闸
3．1原因
3．1．1该装置DZ一48线圈烧毁或中性线断路，造成应该跳闸时却不跳闸。
3．1．2端子排引线松动。
3．2排除故障
3．2．1检查该装置DZ—48线圈是否烧毁或中性线是否断路，若烧毁或中性线断路，予以更换或接好。
3．2．2旋紧端子排螺丝，使接线良好。
优势
1、有了IC卡电表，不需要麻烦人工抄表，有利于现代化管理。IC卡电表的使用避免人工抄表上门收费给客户带来的诸多不便，且历史购电数据均可以保存，便于客户查询。
2、充分体现了电力的商品属性。实行先买电后用电，客户可以根据自己的实际需要有计划地购电、用电，不会因欠费而发生滞纳金，增加不必要的开支。
3、IC卡电表即解决了收费难的问题，也很好地解决零散居民客户、临时用电客户、经常欠费客户的收费问题。
1、缴费不方便，必须要到自助缴费点或者供电局营业厅进行缴费。缴费后要将卡重新插入电表，电表才可以读取费用，进行送电。也可以网上缴费，但是缴费后还是要到自助缴费点把卡插入进去，你缴的费用才会到卡上，这点很不方便。如果晚上家里欠费没电了，你就必须要出门拿着点卡去缴费。
预付费IC卡电表采用液晶显示，精度较高，显示清晰。预付费电表公司经过长期调查和试验，发现其误差比普通电表小，并且独特集成了防盗电功能，该类电表应严格遵守使用过程中出现以下问题。
1、关于专业预付费ic电表的插卡方式，电表侧面有卡槽，IC卡朝下插入卡槽(不同的预付费电表有不同的设计，但使用方法是同)，正确插入卡，等待仪表在屏幕上提示取出卡。关于正确的插卡方法，一般预付费电表的手册页有相应的说明。
2、专业预付费ic电表产品具有购电提醒功能，即表内剩余电量已达到阈值警告用电范围，此时阀门会根据情况采取“自动关闭”的形式。智能系统提示，确保用电。但此时预付费电表的用户可持卡再次打开阀门继续供电，但需在购电点立即购电。也是人性化的设计。
3、预付费ic电表虽然价格不高，但它的智能性比较高，也比较“珍贵”，所以不要把杂物或其他类似的卡插入卡槽，以免影响用户正常用电供应 。一般来说，预付费电表必须与高温高湿隔离，不建议安装在强磁环境中。详情请参阅预付费电表使用规则及规定。