接下来我们重点看看在此项KTV员工优质服务意识培训中关于对待客人的意识内容。 首先每一名KTV工作人员都要懂得客人就是上帝客人在我们KTV场所中享有至高无上的地位。时代在变，“上帝”的需求也在不断变化，“上帝”对KTV的左右力量也变得越来越强大。这点意识在KTV员工培训中一定要重点给员工们介绍。 客人永远是对的这点服务意识在此项KTV员工培训中同样是不可缺少的内容之一。 客人永远是对的我们不止一次给大家强调了。目前KTV员工与客人发生激烈的争吵现象时有发生。如果在KTV员工培训中多提到这方面的知识。时刻提醒员工们注意，或许会好些。
两者不同 1、传统夜场KTV包房以消费形式经营，而量贩KTV没有消费，以计时钟消费形式。 2、营业时间不同。 3、量贩式KTV没有大型节目表演，一般不能播放DISCO音乐，只能唱卡拉OK。 4、自娱自乐。 5、消费价格比传统夜场优惠（酒水、食品方面），不另加服务费。 6、酒水、食品、量贩式自助形式购买，而传统夜场由客人看酒水牌，服务员电脑落单形式购买。
ktv分为量贩式和商bai务场 量贩式的duktv是针对于大众人群消费，因为消zhi费低，三五百块买个酒水套餐可以唱一晚dao上，嗨皮到天亮！量贩式KTV基本上24小时营业，包厢不设专职服务员，采用自助服务，没有小妹一对一陪唱聊天喝酒！ 商务场ktv分为（素场，荤场，花场，镇箜场）这种场合是针对于商务宴请，做生意请客，一般在三点之前就会清场，商务包厢有专职的服务员（也就是公主，少爷）。场子会有伴唱，主要跟客人唱歌喝酒聊天，活跃包厢气氛为主
1、传统夜场KTV包房以消费形式经营，而ktv商务场没有消费，以计时钟消费形式。 2、ktv商务场和传统的KTV包房营业时间不同。 3、ktv商务场有大型的节目表演，可以播放各种海量音乐，而不同KTV包房只可以唱卡拉OK和简单的蹦迪效果。 5、ktv商务场消费价格比传统夜场优惠（酒水、食品方面），不另加服务费。 6、ktv商务场酒水、食品、自助形式购买，而传统夜场由客人看酒水牌，服务员电脑落单形式购买。