工业设计关注不同能力障碍的用户的使用需求，同时挖掘用户操作的隐性需求。解放用户的双手，让用户更为自如的使用产品，避免过程的隐患成为主要目的。在产品细节的处理方面会结合产品的使用流程，通过产品结构、造型优化处理扩增产品的使用方式。
一般来说，工业设计提升了产品附加值，但事实上，工业设计塑造的是产品的核心价值和核心竞争力，工业设计不仅改变了产品，也改变了人类的生活，让产品更具价值，也让消费者有了更好的体验。企业需要与好的工业设计公司展开合作，促进产品的升级换代，提高产品的市场竞争力。
工业设计产业是提高产品附加值、增强企业核心竞争力、提高传统产业水平的重要途径。在当前彩电市场竞争中，产品差异化已成为竞争的焦点，而工业设计则是企业实现产品差异化、增强核心竞争力的重要手段和途径。通过工业设计创新，企业可以使产品不断细分市场，发现潜在客户。
工业设计给各类产品带来了创意与创新，工业设计是计划和发展的过程，能将抽象的意念转化成为理想的产品和服务。设计能驾驭消费者的眼光、技术可行性和商机。因此设计超越纯粹的美学，它跟功能、生产运输、可持续发展、可信性、品质和生产力都息息相关。