工业设计给各类产品带来了创意与创新，工业设计是计划和发展的过程，能将抽象的意念转化成为理想的产品和服务。设计能驾驭消费者的眼光、技术可行性和商机。因此设计超越纯粹的美学，它跟功能、生产运输、可持续发展、可信性、品质和生产力都息息相关。
工业设计是一种充满活力的创造性活动，兼顾开发者、生产者、使用者和社会的利益，将知识、技术、信息和创意转化成为产品和服务，对产品的功能、体验、价值等进行优化。作为工业经济的价值内核，它引导企业加大对工业产品的功能、结构、流程、外观、原型的整合优化，推动设计与制造的融合。
工业设计是以工业产品为主要对象，综合运用科技成果和社会、经济、文化、美学等知识，对产品的功能、结构、形态及包装等进行整合优化的集成创新活动。作为面向工业生产的现代服务业，工业设计产业以功能设计、结构设计、形态及包装设计等为主要内容。现代社会技术竞争很激烈，谁拥有新技术，谁就能在竞争中占有优势、但技术的开发非常艰难，代价和费用极其昂贵。相比之下。利用现有技术，依靠工业设计，则可用较低的费用提高产品的功能与质量。使其更便于使用、增加美观，从而增强竞争能力，提高公司的经济效益。
新鲜的产品可以为客户带来一时的新鲜感，但是没有好的体验早晚会将客户的耐心和好感度磨光。而经过了产品外观设计的产品由于整体外形和内部结构比较完美的结合，所以使得产品的稳定性有所提高。随着人们对于产品的要求和需求不断的转变，也使得现在产品在外形上需要吸引到用户，紧跟时尚潮流，所以产品外观设计也被企业提上了产品开发的新过程。